近日,美團(tuán)發(fā)布2024年第三季度業(yè)績報告,財報顯示,美團(tuán)第三季度實現(xiàn)營收936億元人民幣,同比增長22.4%。
美團(tuán)的股價在今年內(nèi)已經(jīng)實現(xiàn)了超過100%的累計漲幅,顯示出市場對美團(tuán)未來發(fā)展的強(qiáng)烈信心,也側(cè)面印證出美團(tuán)在提升效率和優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面取得的顯著成效。美團(tuán)CEO王興表示:“我們將繼續(xù)滿足用戶的需求、助力并扶持商戶的經(jīng)營、關(guān)懷并支持騎手的發(fā)展,與生態(tài)伙伴們實現(xiàn)共贏?!?/p>
協(xié)同效應(yīng)加強(qiáng),核心業(yè)務(wù)穩(wěn)固增長
美團(tuán)的組織架構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)板塊融合創(chuàng)新,帶來了顯著的協(xié)同效應(yīng)。核心本地商業(yè)可歸納為到家和到店兩大板塊,包括餐飲外賣、美團(tuán)閃購以及到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)等。Q3整體核心本地商業(yè)的694億元,同比增長20.2%。
通過“神會員”服務(wù)的升級擴(kuò)容,美團(tuán)實現(xiàn)了各類消費場景的全覆蓋,并拓展至全國,目前已有超過50%的到店酒旅業(yè)務(wù)商戶參與其中,這一舉措不僅增強(qiáng)了用戶粘性,也為商戶帶來了更多的曝光機(jī)會。
另一增長點在于閃購,閃購的創(chuàng)新模式和合作擴(kuò)展,進(jìn)一步體現(xiàn)了美團(tuán)在即時配送領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。與零售實體品牌和大型零售商的合作,使得美團(tuán)能夠在節(jié)日、旅行和生活日用等不同場景下滿足消費者的即時需求。本季度,美團(tuán)閃購日均單量突破1000萬單,用戶數(shù)和交易頻次均實現(xiàn)雙位數(shù)增長。七夕當(dāng)日,訂單量峰值更超過了1600萬單。
值得一提的是,大型零售商開始加速布局美團(tuán)。10月,名創(chuàng)優(yōu)品與美團(tuán)宣布達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,年內(nèi)將在美團(tuán)上線超過800家閃電倉形態(tài)的“24H超級店”,服務(wù)消費者“線上下單,最快30分鐘送達(dá)”的即時需求。目前,名創(chuàng)優(yōu)品已在美團(tuán)開倉500家。財報顯示,三季度,美團(tuán)年交易用戶數(shù)、年活躍商戶數(shù)、年交易用戶的年均消費頻次均持續(xù)增長,并突破歷史新高。即時配送訂單數(shù)增至71億筆。
新業(yè)務(wù)繼續(xù)減虧,注重健康增長
美團(tuán)在新業(yè)務(wù)上的減虧成效顯著,本季度經(jīng)營虧損進(jìn)一步收窄至10億元。與過去五年相比,美團(tuán)在新業(yè)務(wù)上的投入更加注重效率和效果。
從2019年到2023年,新業(yè)務(wù)的五年累計虧損超過1000億。而從2023年開始,美團(tuán)新業(yè)務(wù)開始注重降本增效,今年Q1新業(yè)務(wù)虧損收窄至28億,Q2進(jìn)一步收窄到13億,本季度又縮到10億。
降本增效也是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的共識,這也是企業(yè)利潤的一大直接來源。除了美團(tuán)優(yōu)選外的其他新業(yè)務(wù)作為一個整體在第三季度實現(xiàn)了盈利。十月份,Keeta在沙特阿拉伯首都利雅得正式上線,標(biāo)志著美團(tuán)邁出國際拓展的重要一步。
隨著新業(yè)務(wù)增速進(jìn)一步加快,同時虧損率亦顯著收窄,反映出美團(tuán)的新業(yè)務(wù)有望步入收成期。如此轉(zhuǎn)變不僅體現(xiàn)了美團(tuán)在降本增效方面的實質(zhì)成果,也符合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的共識,即通過提高效率來增加企業(yè)利潤。
生態(tài)共贏,助力穩(wěn)健發(fā)展
美團(tuán)的商業(yè)模式始終圍繞生態(tài)共贏展開。在商戶支持方面,美團(tuán)通過“繁盛計劃”投入十億助力金,為專注產(chǎn)品、探索創(chuàng)新的餐飲商家提供更多助力。所有現(xiàn)金支持將從今年12月31日起分批到賬,這不僅提升了商戶的經(jīng)營效率和規(guī)模效益,也為美團(tuán)的長期發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在騎手支持方面,美團(tuán)通過“騎手友好社區(qū)”通行解決方案、“騎手之家”功能、試點騎手疲勞管理機(jī)制等措施,進(jìn)一步豐富騎手關(guān)懷、為騎手提供更多權(quán)益保障和支持。截至10月底,美團(tuán)與萬科物業(yè)、中海物業(yè)、金科服務(wù)等七大物企合作推出的“騎手友好社區(qū)”通行解決方案已累計服務(wù)超過160萬名騎手,預(yù)計年內(nèi)將在全國過萬個小區(qū)落地。此外,美團(tuán)還聯(lián)合各級工會和線下商家持續(xù)擴(kuò)大城市中的騎手驛站網(wǎng)絡(luò),目前全國驛站已增至近五萬個,有效解決了騎手休息難的問題。
在騎手收入方面,美團(tuán)披露三季度高頻騎手月均收入在5720元至10865元之間。
高頻騎手指當(dāng)月接單在22天及以上、日均接單時長在6小時及以上的騎手。從各地平均收入看,高頻騎手的平均收入,略高于當(dāng)?shù)氐木用衿骄杖搿?/p>
另據(jù)調(diào)研統(tǒng)計,騎手旺季平均每天送單時長為6.9小時,淡季為5.1小時。通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同、注重新業(yè)務(wù)的健康增長,以及推動生態(tài)共贏,可以看到,美團(tuán)不僅在核心業(yè)務(wù)方面實現(xiàn)了穩(wěn)固增長,而且在尋求生態(tài)平衡方面取得了顯著進(jìn)展。隨著美團(tuán)繼續(xù)圍繞“零售+科技”戰(zhàn)略,為零售行業(yè)長足發(fā)展貢獻(xiàn)力量,在接下來的年末,美團(tuán)有望繼續(xù)保持其在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,并為所有生態(tài)參與者創(chuàng)造更多價值。
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